Última actualización: 19/01/2026

1. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: email y nombre si se provee.
• Datos cargados por el usuario: alumnos, clases, registros de pagos, reportes, torneos/rankings y demás información ingresada en la app.
• Datos técnicos: información básica de funcionamiento y seguridad (por ejemplo, registros técnicos y métricas) para operar el servicio.

2. Para qué los usamos

• Brindar, mantener y mejorar el servicio.
• Soporte al usuario y comunicaciones operativas (por ejemplo, avisos del servicio).
• Seguridad, prevención de fraude y resolución de incidentes.

3. Compartición de datos

No vendemos datos personales. Podemos utilizar proveedores de infraestructura (por ejemplo, hosting, base de datos y email) únicamente para operar Coachex-Pro. Para el cobro de la suscripción del servicio, podemos utilizar procesadores de pago de terceros. Coachex-Pro no procesa pagos entre los clientes del usuario final (alumnos) y el usuario (profesor/club), no retiene fondos ni transfiere dinero; los pagos de la suscripción se realizan con proveedores externos bajo sus propios términos y políticas.

4. Retención y control

• Conservamos la información mientras sea necesaria para brindar el servicio o cumplir obligaciones legales.
• Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a info@coachexpro.com.

5. Seguridad

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información (por ejemplo, controles de acceso y registros técnicos). Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para prevenir accesos no autorizados y uso indebido.

6. Contacto

Consultas o solicitudes: info@coachexpro.com