Última actualización: 21/01/2026

1. Descripción del servicio SaaS

Coachex-Pro es un servicio SaaS (software como servicio) para la gestión administrativa de profesores y clubes (agenda, alumnos, reportes, rankings y torneos).

Coachex-Pro no presta servicios de pago: no procesa pagos entre alumnos y profesores/clubes, no retiene fondos, no transfiere dinero y no actúa como “payment facilitator”, “money transmitter” ni “merchant of record”. La plataforma permite registrar y llevar control de pagos de forma informativa/administrativa.

2. Definiciones

• “Servicio”: la plataforma Coachex-Pro y sus funcionalidades.
• “Usuario”: la persona física o jurídica que crea una cuenta y utiliza el Servicio (profesor/club).
• “Datos”: la información ingresada por el Usuario (alumnos, clases, registros, etc.).

3. Cuenta, elegibilidad y uso

• El Usuario debe brindar información veraz y mantenerla actualizada.
• El Usuario es responsable por la confidencialidad de su cuenta, credenciales y por toda actividad realizada desde su cuenta.
• El Usuario se compromete a usar el Servicio de manera legítima y conforme a la ley aplicable.
• Uso prohibido: (i) acceso no autorizado, (ii) interferir con la seguridad del Servicio, (iii) cargar contenido ilícito o sin permisos, (iv) intentar extraer código o vulnerar el sistema.

4. Suscripción, facturación y pagos

• El Servicio puede ofrecer un período de prueba y/o planes pagos, según lo informado en el sitio o dentro de la app.
• En planes mensuales, la suscripción se renueva automáticamente hasta cancelación.
• El precio final e impuestos aplicables (si correspondieran) se muestran antes de confirmar el pago.
• Los pagos se procesan mediante proveedores externos. El Usuario acepta los términos y políticas de dichos proveedores.

5. Cancelación y reembolsos

• Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación detiene futuras renovaciones.
• Tras cancelar, el acceso puede continuar hasta finalizar el período ya abonado.
• Reembolsos: Los clientes tienen derecho a solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la compra inicial, sin excepciones ni condiciones.
• Para solicitar un reembolso, escribinos a info@coachexpro.com.

6. Datos del usuario y contenido

El Usuario conserva la titularidad sobre sus Datos. Coachex-Pro utiliza los Datos únicamente para operar y brindar el Servicio, incluyendo soporte y mejora del funcionamiento.

• El Usuario declara contar con los permisos necesarios para ingresar Datos de terceros (por ejemplo, alumnos).
• El Usuario es responsable por la exactitud y legalidad de los Datos cargados.
• Podés solicitar exportación o eliminación de Datos escribiendo a info@coachexpro.com, sujeto a obligaciones legales de conservación.

7. Servicios de terceros

El Servicio puede integrarse o depender de proveedores de terceros (por ejemplo, hosting, base de datos, email o procesadores de pago). Dichos proveedores operan bajo sus propios términos y políticas. Coachex-Pro no controla sus servicios.

8. Disponibilidad, cambios y soporte

• Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, mejoras o causas fuera de nuestro control.
• Podemos modificar o actualizar funcionalidades para mejorar el Servicio.
• Soporte: info@coachexpro.com

9. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso si detectamos uso indebido, incumplimiento de estos términos, actividades ilegales, o riesgos de seguridad. En la medida de lo posible, intentaremos notificar al Usuario.

10. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Coachex-Pro no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, pérdida de ingresos o lucro cesante derivados del uso del Servicio.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes, salvo disposición legal imperativa en contrario.

12. Contacto

Consultas: info@coachexpro.com

13. Modificaciones de estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos cambios en esta misma URL. Si los cambios son relevantes, podremos informarlo por medios razonables.